STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE
El hecho de realizar una compra implica la aceptación de los siguientes terminos y condiciones.
Condiciones de Garantías y RMA.
Para que el producto pueda ser tomado como garantía debe cumplir con los siguientes requisitos:
(los productos de rma solo se tomarán en el oficina de ondas sonoras, el envío es a cargo del cliente)
1- Presentar producto con rótulo (falla específica del producto)
a- Tener el sello con fecha.
b- No tener señales por mal uso o desgaste (que no esté gastado, que no tenga signos de uso, que no esté abollado o golpeado)
c- El packaging debe estar en perfectas condiciones.
d- El producto debe estar dentro del plazo de garantía.
- Productos menores a 1 USD sin garantía
-Productos entre 1 USD y 25 USD 30 días de corrido
-Productos mayores a 25 USD 90 días de corrido
6- Productos que lleguen rotos o con un defecto físico de fábrica, avisar dentro de las 72 hs, luego no se aceptaran reclamos.
7- El producto se tiene que revisar antes de reemplazar o mandar a reparación.
8- Los siguientes productos no tienen garantía:
- Todo tipo de cables (salvo aclaración contraria)
- Todo tipo de fuentes (salvo aclaración contraria)
- Soportes para celular/gps
9- Los cambios son solo por defectos de fábrica, no por mala manipulación.
(en caso de ser un cliente de otra ciudad,avisar a medida que van fallando los productos, para poder tomarlos cuando los traigan)
Es responsabilidad del cliente revisar que el producto sea entregado con su sello de garantía.
Garantía en Repuestos de celulares
MÓDULOS Y BATERÍAS
• Se recomienda probar los módulos antes de pegarlos, una vez pegados los modulos pierden la garantía.
. Es responsabilidad del cliente corroborar que el producto sea entregado en condiciones.
. Los módulos y baterías que ya hayan sido pegados, no tienen garantía.
• Los cambios son solo por defectos de fábrica, no por mala manipulación.
• Los repuestos que vayan con su caja correspondiente deben ser devueltos con dicha caja.
. Presentar un video de la falla del módulo.
• Deberán presentar su film de protección y sellos correspondientes con fecha, de lo contrario no serán reconocidos.
• Para presentar la garantía debe estar dentro del plazo ( los cuales son 20 días corridos).
• Los módulos son entregados con un film de protección y sellos de garantía, para ser probados antes de la colocación final del repuesto, una vez que se retiró este film la garantía caduca.
•Los flex y fpc deben encontrarse en perfectas condiciones